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Privacidad

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Información que recogemos y cómo se utiliza

Para poder ofrecerle nuestros servicios, es posible que tengamos que recopilar cierta información sobre usted y transmitirla a nuestros socios y proveedores de servicios de confianza.

Al proporcionarnos esta información, usted acepta que se almacene, transfiera y procese como se indica en esta política de privacidad. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad de los datos que usted decida introducir en nuestro sitio web. Toda la información que nos proporcione se hace bajo su propio criterio y se nos da bajo su propio riesgo.

Por favor, tenga la debida precaución cuando interactúe con direcciones de correo electrónico, cuentas de redes sociales y páginas web que pretendan estar conectadas a nuestro sitio web. Nunca le pediremos datos financieros ni información sensible, como contraseñas.

Ni nosotros ni nuestros socios nos pondremos en contacto con usted a menos que lo haya solicitado. Nunca venderemos, alquilaremos o distribuiremos sus datos a otros para que puedan ponerse en contacto con usted sin su permiso, a menos que la ley nos obligue a hacerlo. Todos los datos que recopilamos se utilizan únicamente para proporcionarle información sobre los servicios de banda ancha que ha solicitado, para remitirle sin problemas a un proveedor de red que ha pedido visitar, o para ayudar a mejorar la precisión y la calidad del servicio prestado a todos nuestros visitantes.

Código postal para la disponibilidad de la cobertura celular y las pruebas.

Es posible que le pidamos su código postal cuando le ofrezcamos nuestros servicios de cobertura celular y pruebas o le ofrezcamos ayuda con problemas técnicos. A menos que haya solicitado una investigación adicional, esta información se utiliza únicamente para buscar la disponibilidad de los productos y servicios de la red celular en su zona. No se utilizará para contactar con usted. Utilizamos servicios API de terceros de confianza para buscar información sobre la disponibilidad de la cobertura para el código postal que nos ha proporcionado.

Ni nosotros ni nuestros proveedores de servicios utilizarán la información recopilada para identificarle o ponerse en contacto con usted, a menos que lo haya solicitado específicamente, por ejemplo, a través de nuestros formularios web, como cuando solicita que investiguemos un problema técnico que ha experimentado.

Los códigos postales y otra información de los registros pueden utilizarse de vez en cuando con fines de prueba para garantizar que nuestro sitio web siga ofreciendo resultados precisos de alta calidad para una serie de detalles geográficos del mundo real.

Podemos agregar y cotejar los datos que registramos de las búsquedas de disponibilidad para publicar informes sobre el estado de la cobertura celular en el Reino Unido. Estos informes pueden derivarse de los detalles registrados en los datos de su formulario, su dirección IP detectada o la información geográfica derivada de su código postal. Estos informes pueden informar sobre las tendencias de la cobertura celular a nivel nacional, a través de proveedores de red específicos, tipos específicos de servicio celular o áreas geográficas amplias específicas, etc. No identificarán a los usuarios individuales del sitio.

Seguimiento de las páginas que visita y de los enlaces que pulsa, y personalización mediante cookies.

Nuestro servidor web almacena las direcciones URL desde las que se ha visitado el sitio, al igual que los servicios de análisis y seguimiento de terceros de confianza que se utilizan para hacer un seguimiento de los enlaces en los que se hace clic y garantizar que estamos ofreciendo un servicio eficaz. Este seguimiento puede hacer uso de cookies para distinguir entre los visitantes nuevos y los que regresan, esta información es rastreada y registrada con fines estadísticos.

De vez en cuando podemos utilizar herramientas de seguimiento y análisis de terceros de confianza para probar mejoras en nuestro sitio web, sirviendo diferentes variantes a diferentes visitantes y registrando el rendimiento de ambos. Este seguimiento hace uso de cookies para determinar qué versión del sitio debe mostrarse a qué usuarios, y para determinar si las mejoras han tenido éxito.

Utilizamos nuestro propio rastreo, servicios de referencia de terceros de confianza y asociaciones directas con determinados proveedores de redes para hacer un seguimiento de los productos a los que se suscribe después de hacer clic en otros sitios. Este seguimiento puede implicar el uso de cookies de tiempo limitado. Esto nos permite hacer un seguimiento de los tipos de ofertas y promociones que más interesan a nuestros visitantes, y recibir comisiones que nos permitan seguir ofreciendo este sitio web y sus servicios.

Cuando enlazamos con otros sitios web, debe tenerse en cuenta que no tenemos control ni responsabilidad sobre estos otros sitios y que no podemos garantizar ni verificar su contenido, a pesar de nuestros esfuerzos. Otros sitios tendrán sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones, por lo que debe revisarlos antes de confiarles su información personal.

Podemos hacer uso de redes sociales y herramientas para compartir en redes sociales proporcionadas por terceros. Usted puede optar por utilizar estas herramientas sociales a su propia discreción. Tenga en cuenta que las redes sociales pueden rastrear su uso de estas herramientas y los sitios con los que participa. La comunicación e interacción a través de las redes sociales se rige por las políticas de privacidad y los términos y condiciones de cada red social, y puede ser rastreada, registrada y mostrada a otros usuarios de la red social.

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